白纸黑字、清清楚楚地写下了承诺，并留下了公章和签名，但事到临头，却不践行承诺书上的内容——昨日，中国铁通洛阳分公司洛宁营业部有关负责人愤而投诉：“洛宁县人民医院怎能如此不讲诚信呢？
白纸黑字写承诺 事到临头成了空
白纸黑字、清清楚楚地写下了承诺，并留下了公章和签名，但事到临头，却不践行承诺书上的内容——昨日，中国铁通洛阳分公司洛宁营业部有关负责人愤而投诉：“洛宁县人民医院怎能如此不讲诚信呢？”
铁通当了冤大头
据铁通业务经理郑松波介绍，去年第四季度，医院总会计师张某前来表达意向：医院内部将全部改用铁通电话。不久，在医院法定代表人、院长王某在场的情况下，双方就此意向达成了口头协议。随后，铁通开始往医院架设电缆。
在耗时１个多月、耗资２８万余元后，铁通完成了前期准备工作。
今年１月５日，医院根据口头协议向铁通作出书面承诺：医院将在５月１日前与铁通签订正式协议，保证在５月２０日后使用铁通提供的１００部电话；医院如果不按此承诺办事，愿付给铁通违约金２万元，并赔付有关损失费。在这份承诺书上，医院盖下了公章，王院长也签上了大名。
意想不到的是，郑松波随后多次找医院签订正式协议时，都被医院以各种理由推辞。截至５月１日，医院一直没有践行签订正式协议的承诺，而且随后表示不再使用铁通电话，也不给予赔偿。
至此，郑松波产生了强烈的被欺骗感：为何事到临头医院完全弃承诺于不顾？难道铁通前期的投入要全部落空、当一个彻头彻尾的冤大头？
医院为何背弃承诺？
昨日上午，记者带着这份承诺书来到医院，看到标有铁通标志的交接箱、电缆已经架设进来。
王院长在接受电话采访时说，去年与铁通达成口头协议时，只想到铁通话费较为优惠，而没有把其他事项全部考虑成熟，比如医院对外公布的电话号码不宜变更等；今年１月５日，由于“被铁通找得不耐烦”，医院才作出了书面承诺，并盖章签字；目前，医院不太认可铁通的赔偿请求，但可与其平等协商，予以适当赔偿。
那么，医院为何背弃了当初的承诺、不再接纳铁通呢？医院总会计师张某如下解释：“铁通方面基本上没啥过错，主要是医院方面的情况有所变化，有来自上级领导的干预，也有医院自身的难处，所以只好维持原状。”
律师观点：承诺书具备一定法律效力
我市王城律师事务所的一位律师认为，医院对铁通所做的承诺书，虽然不能完全等同于双方待签的正式协议，但联系事件前后背景及承诺书上的公章签名，应视为具备一定的法律效力。
铁通前期已实际履行一定义务，无论于法于理，医院都应遵照承诺书办事，否则应承担相应的赔偿责任。至于具体赔偿数额，双方可平等协商，也可通过司法途径确认。
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