2018成都零售商业峰会暨第七届年度总评榜颁奖仪式昨日举行 3月30日，2018成都零售商业峰会暨第七届年度总评榜颁奖仪式在成都蒲江县成功举行。
成都市零售实现新突破 “新消费”“新零售”成热词
2018成都零售商业峰会暨第七届年度总评榜颁奖仪式昨日举行 3月30日，2018成都零售商业峰会暨第七届年度总评榜颁奖仪式在成都蒲江县成功举行。来自政府有关部门、外国驻蓉总领事馆及境外驻蓉贸易促进类机构、专家学者、零售企业、专业机构、产业链企业、媒体代表等230余人齐聚一堂，论道商业发展，共创美好生活。
消费升级下革新转型已成零售企业必经之路
峰会以“致美好生活”为主题。党的十九大提出，新时代社会的主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。零售业应以满足顾客需求为最大价值和目标，满足人们对美好生活的需求。
消费升级是当下行业发展的大势所趋，市场的进步推动零售业的演变，“新零售”促使从业者导入新价值观，建立新经营模式，向数字化转型，完成商业革新。在“智慧零售”“无界零售”和“新零售”等理念相互碰撞发展的今天，革新转型已成为零售企业发展的必经之路。
峰会期间，红旗连锁董事长曹世如、成都盒马鲜生总经理张晓峰、成都伊藤洋华堂新任副总经理惠本芳尚等10位零售业先锋人物就零售行业发展动态，新零售营销战略、品牌营销规划等方面进行了分享。峰会围绕零售企业的新时代变革，深入探讨影响行业的前沿技术和创新模式，展望未来零售业的发展格局和进化趋势。
成都零售发展稳中有升，实现新突破
成都零售商协会秘书长欧建瓴发布了《2017成都零售业年度发展报告》，用翔实的数据展现了去年以来零售经营的整体趋势。去年成都零售业发展实现新突破，成都零售业总体发展情况稳中有升，消费力保持城市领先优势。
全市实现社会消费品零售总额6403.5亿元，同比增长11.5%，高于全国1.3个百分点，在副省级城市排位中，总量与增速均稳居第二位。
从商业零售宏观环境的发展来看，得益于全国社会消费品零售总额平稳增长，消费者信心指数整体回升，居民收入稳步提高，城乡居民收入差距进一步缩小，价格水平与市场供应平稳等有利因素，成都经济实现快速发展，城市经济实力与竞争力进一步增强。
从居民消费变化来看，消费升级加快，消费品质从“能温饱”转变为“要吃好”，消费形态从“买产品”转变为“买服务”，消费方式“线上线下”的融合，消费行为从“标准化”转变为“个性化”。
从市场投资来看，投资机构普遍看好成都。2017年在蓉新开业零售企业达19家，新商业体、新项目不断涌现。城市形象营销力促消费广辐射，“新春欢乐购”“成都造品牌中国行”“过节耍成都”等大型活动创新迭出、精彩纷呈，营造了极佳的消费氛围。成都零售企业经营总体情况平稳，重点零售企业销售整体回升，销售增长加快。
2017年重点零售企业的年销售额增幅为10.3%，同比增长7.8%。
“新消费”“新零售”加快发展，成新热词
2017年成都新零售新消费加快发展，“新消费”、“新零售”成热词。
具体表现为实体零售销售回暖，互联网消费蓬勃发展，跨境电商交易规模成倍增长，新零售业态成为新增长点，文化消费成为新气象，连锁便利店成为新动力。
去年传统业态转型升级初见成效，实体零售逐步好转，全市开展了11家典型传统实体零售企业转型升级完成进度和实施成效评价调查，经营有所好转。互联网消费增长贡献上升，交易模式加快创新，“1919”成全国酒类流通最大O2O电商平台，被誉为“线上线下融合的典范”；文轩网创建“供应链云平台”，成行业发展模式的标杆。2017年，全市跨境电商交易规模超50亿元，同比增长约117%。
新零售项目脱颖而出，缤果盒子，“盒马鲜生”、“苏鲜生”“永辉超级物种”等加速渗透成都。近年来，成都实体书店转型发展较好，方所、言几又、文轩Books等10多家新式书店在成都各大购物中心快速发展，主要以“书”为核心，搭配“影音+咖啡+餐饮+文创”等配套，为读者提供高品质、专业化、差异化服务。
欧建瓴还首次发布了成都便利店市场发展的成果，成都便利店品牌及数量首次以数据可视化的方式呈现。
全市共有便民网点约9000个，品牌连锁企业门店总数超5000家，24小时便利门店总数超1000家。本土品牌连锁企业红旗、舞东风、WOWO等网点数量占比超过50%。
全家、7-11等品牌便利店，9010、全时等适应年轻群体消费的便利店也在成都迅速打开市场。
商圈布局有待调整优化，产业亟需深度融合
2016年至2017年初，成都有6家百货、4家超市、2家快时尚品牌中国最大旗舰店相继关闭，零售企业转型升级压力大。从零售商业载体来看，仍主要集中在春熙路、盐市口、骡马市等传统老商圈，尤其是近郊和远郊次级商圈发展仍不足，核心商圈对近郊区和远郊区域的消费虹吸效应还比较明显，商业布局集中亟待调整优化。
从产业融合发展阶段来看，当前，成都的商业与文化创意、旅游、休闲娱乐、商务服务、健康养老等产业融合发展正处在从技术融合向产品与业务融合的过渡阶段，基本上与其他关联产业仍各自独立发展，相互之间未能形成有效的融合发展，还需要较长时间才能进入深度融合阶段。
峰会上，“第七届成都零售业年度总评榜”揭晓，评选出了年度十大零售企业，2017年度十大行业事件，展望了2018年值得关注的行业事件，并颁发了十大奖项。峰会期间，为搭建零售企业与上下游产业企业合作对接平台，还特地举行了“零售全渠道产业对接会”，围绕地产招商、智慧零售、潜力品牌，筛选了11家优质展商进行展览展示，助力零售业转型升级，打造成都智慧零售。
新零售的“盒马”实践
盒马鲜生成都分公司总经理张晓峰在2018成都零售商业峰会现场分享了盒马鲜生在新零售的实践。
回顾刚刚过去的2017年，“新零售”无疑是商业领域的最大热词，而盒马鲜生作为阿里巴巴新零售的旗帜，更是炙手可热。今年1月，盒马鲜生在成都吃货们的期盼下在莱蒙都会开出第一家门店，开业当天销售成绩就达到全国第一，之后的成绩也一直排在全国盒马门店的前列。
日前，盒马鲜生已对外宣布，将于4月28日在成都温江区德昆新天地开出第二家店。
在张晓峰看来，现在消费者则更注重品质、体验、便利，消费升级、消费习惯的改变是新零售产生的根本原因。新零售打通线上和线下，充分利用现代物流和大数据，全面升级消费者的消费体验。作为“互联网+零售”的创新模式，“新零售”不仅有效满足了民众日益增长的消费需求，也提升了实体零售的经营能力，创造了新的客户价值。
盒马鲜生整个业态都基于新零售而生，将线上与线下连为一体，在门店中聚合了超市、餐饮、电商、物流中心四大业态。通过大数据、物联网等先进技术，实现人、货、场三者之间的最优化匹配，从供应链、仓储到配送，盒马都有自己的完整物流体系，大大提升了物流效率。
盒马鲜生只做小包装，满足一顿饭的需求。
周边3公里用户手机点单，30分钟闪送到家，满足各种场景下的需求。张晓峰指出，盒马鲜生的所有实践都是围绕着“能不能给顾客带来价值，能不能给顾客更好的体验，让时间更节约、生活更高效”来做。盒马鲜生并不仅仅是“餐饮+超市”，它重构了体验与服务，增加了物流、粉丝运营、体验互动等功能，这里既是餐饮的体验点，又是加工中心。
张晓峰笑言，盒马鲜生配送范围内的住宅被称为“盒区房”，背后体现出人们生活方式的改变。目前盒马鲜生已进入9个城市，已开业的门店有15家，到4月28日，盒马鲜生将在全国13个城市开设近50家门店。
按照计划，今年成都将有15家盒马鲜生门店开业。
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